Conseiller service client H/F
Description du poste
Le magasin Boulanger d'Annemasse recrute un(e) conseiller service client H/F :
Vous aurez pour mission :
Accueillir et renseigner les clients.
Répondre aux questions des clients de manière fiable et précise.
Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs.
Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l'entreprise.
Filtrer les produits.
Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention.
Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
Saisir des financements et abonnements.
Gérer les documents administratifs relatifs à son activité.
Profil recherché :
Nous acceptons les personnes débutantes nous recherchons avant tout une personne avec le sens de l'organisation, rigoureuse à l'écoute, avec une aisance relationnelle, empathique et réactive.
Nous pouvons vous former en interne !
Nous vous proposons :
Poste en CDI 35H00
Salaire base SMIC + prime magasin + prime trimestrielle, salaire sur 13 mois, tickets restaurant et prix sur le magasin
Horaires : 35H Travail le samedi
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Règles de tenue de caisse - Souhaité
- Procéder à l'encaissement - Souhaité