Conseiller Service Carrosserie (H/F)

Le Groupe Synethis (700 collaborateurs, 400 M? CA) est un acteur majeur dans la distribution automobile des marques Renault, Dacia dans la région Sud Est.

Au sein du service après vente de la concession de Gap, votre mission sera:

Assurer l'accueil et la relation avec la clientèle
Etablir les devis de réparations en lien avec les assureurs
Réaliser les activités visant le déclenchement des interventions de remise en état des véhicules en organisant les moyens humains et matériels
Etre le garant du véhicule du client lors de sa restitution
Facturer les dossiers dans le respect des process
Remonter les dossiers aux experts
Gérer les créances

Profil
De formation technique en mécanique et/ou en carrosserie, vous êtes doté/e d'un excellent sens du service et de la satisfaction client.

Avec un bon esprit d'équipe, une disponibilité, une autonomie et un sens du résultat, vous réussissiez pleinement dans cette fonction.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Maintenance de véhicules - Exigé
• Planifier les réceptions de véhicules - Exigé
• Préparer du matériel en prévision d'un travail - Exigé
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Exigé
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Exigé
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Superviser des opérations, des actions - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon profil