CONSEILLER SERVICE CARROSSERIE - CARROSSIER - SOUILLAC (H/F)
Description du poste
L'équipe de la concession Renault du Groupe Faurie à SOUILLAC (située dans le nord du département du Lot, en région Occitanie - 46) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons un CONSEILLER SERVICE CARROSSERIE- CARROSSIER- H/F du lundi au vendredi.
En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.
Voici les défis et les missions qui vous attendent :
50% Conseiller Service Carrosserie :
- Accueillir et accompagner les clients dans la prise en charge de leur véhicule dans nos ateliers
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique entre le client et l'atelier
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Expliquer la facturation et traiter les réclamations éventuelles
- Faire des devis et encaissements
- Gérer le service " prêt de véhicules"
50% Carrossier :
- Remplacement, ajustage et réglage de tous types d'éléments (amovibles, soudés, collés, sertis)
- Remise en forme d'éléments de la carrosserie
- Réfection d'éléments composites
- Remplacement ou réparation de tout vitrage
- Réalisation des travaux de sellerie nécessaires à l'intervention carrosserie
Vos avantages :
- Titre restaurant
- Aide à l'installation avec Mobili'Pass
- Mutuelle
Vous :
- Etes diplômé d'une formation de niveau BEP, CAP, Bac professionnel (carrosserie-peinture), CQP (carrosserie-peinture)
- Justifiez idéalement d'une expérience sur un poste similaire
- Avez la culture de la satisfaction client
- Etes rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
- Etes titulaire du permis B afin de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier et d'effectuer le contrôle de qualité
La connaissance et une expérience de la marque seraient un plus.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Caractéristiques des matériaux de carrosserie - Souhaité
- Fixer des éléments de carrosserie - Souhaité
- Contrôler la géométrie des châssis, coques, berceaux et redresser les éléments de carrosserie déformés ou les remplacer - Souhaité
- Remplacer les vitres ou réparer les impacts et fissures - Souhaité
- Préparer les surfaces avant peinture du véhicule - Souhaité
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois