Conseiller relation client -(H/F)

1 - Descriptif du poste / profil
Conseiller / conseillère relation client - Poste à pourvoir à partir de Septembre 2023
Générateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d'accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative.
Vous participez à la prise en charge et l'orientation des clients, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés dans le but d'atteindre un objectif de fidélisation.
vous disposez idéalement d'une expérience réussie dans le domaine de la vente et du tourisme.
La polyvalence, l'aisance relationnelle, l'écoute et l'adaptabilité vous décrivent, alors vous avez trouvé le poste qui vous convient.

Vous serez en charge des missions suivantes:
o Accueillir une clientèle
o Assurer un accueil téléphonique de qualité
o Orienter les personnes selon leur demande
o Étudier une demande client
o Renseigner un client
o Vente et gestion de l'interface de vente
o Mise en rayon de la boutique speedo
- Encaissements
Vous serez également en lien avec les équipes dans le cadre des évènements organisés sur l'espace.
L'appétence du sport serait un plus.

Travail un weekend par mois.
Plage horaire: 7h30 - 22h00 (une ouverture et une fermeture par semaine)

Horaires : 35H Travail le week-end

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Modalités d'accueil - Souhaité
• outils bureautiques - Souhaité
• sens de la communication - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1763,00 Euros sur 12 mois