Conseiller numérique France Service (H/F)

La Communauté de Communes du Bassin de Pompey, composée de 13 communes avec près de 41000 habitants, recrute un/e :

Conseiller numérique France Service H/F
Cadre d'emploi des adjoints techniques territoriaux (cat C)
Poste à 39H hebdomadaire (avec RTT)

Au sein de la Direction Générale, et sous l'autorité de la Responsable Emploi, économie sociale et solidaire inclusion, vous aurez pour missions de :

- Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, les réseaux sociaux, les logiciels de communication sur les outils numériques, etc.
- Accompagner les usagers dans la réalisation de démarches administratives en ligne : trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne intercommunaux de l'enfance, etc.
- Sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : lutte contre les fausses informations en s'informant, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, gestion des mécanismes addictifs, etc.
- Accompagner de nouveaux publics (publics jeunes, personnes âgées, public éloigné) à l'utilisation de nouveaux services en ligne au sein des bibliothèques et médiathèques du territoire, en lien avec l'adhésion à la Bibliothèque Numérique LIMEDIA du Sillon Lorrain.

Profil :

- Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique apprécié
- Connaissances des usages du numérique
- Motivation, bonne capacité à communiquer
- Disponibilité : possibilité de travail le samedi et en fin de journée
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté



Avantages : régime indemnitaire, horaires variables, participation employeur à la complémentaire santé, à la prévoyance, aux déplacements en transport en commun, mobilités douces et aux frais de déjeuner, amicale du personnel.


En parallèle de cette candidature, il est demandé à chaque candidat de s'inscrire aussi sur la plateforme dédiée au recrutement des conseillers numériques : https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Exigé
• Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public - Exigé
• Concevoir une animation événementielle - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1782,00 Euros à 2067,00 Euros sur 12 mois