Conseiller logement guidé (H/F)

** 2 POSTES A POURVOIR**
Nous recherchons un(e) Conseiller Logement Guide H/F pour notre agence de Nantes SIGMA 2000 située au 5 boulevard Vincent Gâche à Nantes. Rattaché(e) aux responsables du service Solution Logement, vos missions seront :

Missions commerciales :
Promouvoir la garantie FASTT et la garantie Action Logement
Etude des besoins et réponses aux attentes du client
Découverte de son projet locatif et critères de recherche
Accompagnement client sur les démarches à effectuer afin de réussir leur recherche
Relance et suivi d'un portefeuille client
Motiver nos clients pour l'aboutissement de leurs projets logement
Présentation des garanties locatives
Assurer une qualité de service téléphonique
Orienter et accompagner les clients sur l'inscription au parc social

Missions administratives :
Constitution, contrôle et suivi des dossiers locataires
Renouvellement de leurs garanties (FASTT, Visale)
Classement des dossiers
Actualisation de l'outil de travail CRM (ZOHO)
Gestion du téléphone et de boites mails
Informations aux locataires des différentes procédures

Les personnalités recherchées :
Nous privilégions une première expérience commerciale plutôt qu'un diplôme (idéalement dans
l'immobilier, avec ou sans diplôme :
-Niveau bac+2 (BTS - DUT) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce.
-Niveau Bac (général, professionnel, technologique, ...) dans le secteur de l'immobilier ou du commerce.


Organisation du poste :
Poste à pourvoir à compter de : ASAP
Statut : Employé
Package Rémunération : Selon profil, titres restaurant chaque jour travaillé à hauteur de 8 euros (Prise en charge de 50 % par l'employeur), une mutuelle d'entreprise, de nombreux avantages CSE.
Transport : La prise en charge de l'abonnement de transport à 50% par l'employeur, Pack Mobilité (Nantes Métropole)
Accessibilité : Accessible en train, tram, vélo, bus etc.
Temps de travail : 37h hebdomadaire avec 1 JRTT/mois

Si vous êtes convaincu(e) contactez-nous, nous avons hâte de vous rencontrer !

Au travers de ses recrutements, Le Groupe Lefeuvre Immobilier cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Droit immobilier - Souhaité
• Actualiser les informations mises à la disposition d'un public - Souhaité
• Analyser une demande de location - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22900,00 Euros à 23000,00 Euros sur 12 mois