CONSEILLER LIQUIDATION RETRAITE (H/F)

Poste : Conseiller liquidation retraite (H/F), Contrat à partir de Septembre pour un CDD de 7 mois.

Missions :
Au service du salarié futur retraité, vous êtes en charge de :
Traitement et Gestion des dossiers :
- Analyser l'ensemble des pièces du dossier et les compléter le cas échéant
- Vérifier et consolider le calcul des droits pour effectuer le juste paiement de l'allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco
- Appréhender et gérer les éventuelles particularités des dossiers

-Analyser les renseignements généraux et calculer les droits associées
-Analyser les situations individuelles particulières et calculer les droits associés
-Analyser la carrière et calculer les droits associés
-Demander les preuves complémentaires et suivre les justificatifs manquants
-Traiter les mises à jours de droits dans l'écosystème su Système d'Information de la Retraite
- Consolider les droits auprès des autres GSP ou autres régimes
-Analyser et calculer les droits cotisés, les droits chômages, maladie et invalidité, services passés, les autres droits (service militaire, guerre, régimes intégrés...)
- Consolider les calculs de droits et les mettre en paiement.
-Gérer les éventuelles particularités des dossiers
-Valider et contrôler les dossiers pour garantir la justesse du paiement.

- Relation client :
- Accompagner le client avec une posture de conseil pour faciliter ses démarches
- Promouvoir les Services proposés par KLESIA en matière de
protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS )
-Accompagner les clients , valoriser et promouvoir les Services KLESIA et Retraite complémentaire en appels/mails entrants ou sortants;
-Répondre aux questions des requérants ( démarches à réaliser, preuves à fournir, modalités de calcul, avancement du dossier), en appels: mails entrants ou sortants
-Prendre en charge les réclamations

Amélioration continue
-Participer au contrôle des opérations et aux recettes des applications informatiques;
Reporting
-Assurer le reporting de l'activité.

Profil :
-De profil comptable, vous avez une aisance en gestion de Fichiers , un gout prononcé pour les CHIFFRES et leur analyse.
-Vous avez le sens de la relation client et vous êtes animé pour prendre part à un emploi porteur de sens au sein d'un groupe dynamique
-Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et vous MAITRISEZ LES OUTILS INFORMATIQUES.

Nous assurerons votre Formation.
Ticket resto: 10,84?
Titre Transport: 75% à la charge de l'employeur
Horaire variable et Salaire sur 14 Mois au prorata temporis

Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité - Souhaité
• Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Rémunération Annuel de 25000,00 Euros sur 14 mois