Conseiller(ière) Clientèle Centre de Relation Client - STADESMH (H/F)

***Recrutement dans le cadre DU STADE VERS L'EMPLOI***

Un jobdating est prévu dans le cadre de ce recrutement sous le format STADE VERS L'EMPLOI : une démarche de recrutement par l'observation des savoir-être transposés à l'univers du sport.

SI VOUS CANDIDATEZ A L'OFFRE VOUS SEREZ INSCRIT A L'EVENEMENT.
L'évènement aura lieu le 29 septembre 2023, de 9H à 16H à la Maison du rugby à Montbonnot-Saint-Martin (38). Nécessité d'être disponible toute la journée.

Pour en savoir plus : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/151695
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Descriptif du poste :
Au sein de votre équipe de choc composée de 10 collaborateurs, vous travaillez en synergie avec notre réseau d'agences, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Vous gérez la relation à distance au quotidien par le traitement des appels entrants et sortants, mais également la communication par mail.
A ce titre, vous prenez en charge la gestion des opérations courantes mais également la détection d'opportunités commerciales avec prise de RDV ou vente directe d'une gamme élargie de produits et services : crédit à la consommation, assurances, épargne, moyens de paiement...

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un accompagnement et d'un coaching de proximité. Vous suivrez le cursus de formation dédié aux Conseillers de Clientèle, afin de découvrir nos outils, nos produits, notre politique commerciale et les différentes formations réglementaires.

Par la suite, vous pourrez évoluer sur le poste de Conseiller de Clientèle Particuliers au sein de nos agences.
En complément du salaire : jours de RTT + mutuelle d'entreprise + Tickets Restaurant + CE ...

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques commerciales - Exigé
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 27000,00 Euros sur 12 mois