Conseiller Expert Technique Volkswagen (H/F)

Chez Jean Lain Mobilités, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout.
La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre c?ur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation client
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d'équipe et créativité


Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. Et si nous étions faits 'LAIN' pour l'autre ?


Poste
Rejoignez notre équipe sur un poste de Conseiller Expert technique H/F en CDI pour les marques Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra ! Poste basé à Cessy.

Quelles seront vos missions ?
En tant que référent technique autonome de la concession, vous veillez au bon déroulement et à la qualité des différentes interventions réalisées par les opérationnels en intervenant soit directement sur les cas techniques difficiles, soit en les assistant dans les difficultés qu'ils peuvent rencontrer. Vous contribuez ainsi à la bonne gestion de l'activité Après-Vente.


- Réaliser les recherches de panne sur les véhicules en respectant les directives de la marque et de la société.
- Effectuer des remplacements de pièces sur les véhicules suite aux diagnostics effectués.
- Assister les techniciens pour les recherches de panne et les tenir informés des nouveautés produites.


Du lundi au vendredi -
Rémunération fixe 34K? à 40K? + variable

Profil
Vous possédez l'expérience d'un poste similaire dans le réseau, d'une formation et d'une expérience suffisante pour évoluer via une formation en interne ? Dans une autre marque, un autre univers ? Vous souhaitez évoluer vers cette fonction ?


- Vous disposez d'un BTS en mécanique automobiles, ou a minima un Bac dans ce domaine ?
- Votre expertise technique vous permet d'intervenir sur des éléments complexes de la gamme et de conseiller les membres de l'équipe technique ?
- Votre expérience mécanique et en atelier constitue le socle indispensable du poste.
- Vous êtes rigoureux(se), avez le sens logique nécessaire pour une recherche de panne efficace.
- Vous aimez transmettre votre savoir et aider les collègues mécaniciens au quotidien.

La technologie est au c?ur de votre métier ? N'attendez plus, contactez-nous !
Le permis B est indispensable.

Au-delà de votre savoir-Faire, c'est votre personnalité qui fera la différence !
Autres informations
Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

Nos Indispensables :
- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
- Mutuelle & Prévoyance
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation
Nos petits plus qui font la différence :
- Café et thé offerts à tous toute la journée !
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
• Intervention de service rapide - Souhaité
• Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération rémunération fixe+ variable