Conseiller(ère) clients agence d'assurance à Saint Lo - Manche (F (H/F)

Votre profil :

Diplômé(e) d'un BAC+2 en Banque/Assurance (ou expérience équivalente), vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience minimum (alternance comprise) dans un poste similaire, ou en tant qu'assistant commercial en assurance, banque ou immobilier.

- Vous entrez facilement en contact avec les autres ?
- Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?
- Votre manager vous délègue des missions en toute confiance ?
- Enfin, vous appréciez de travailler dans un environnement qui ne laisse pas de place à la routine ?

Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, contactez-moi.

Votre environnement :

En tant que Conseiller(ère) clients d'agence, vous rejoignez mon agence Swiss Life à Saint Lo pour un CDI.

Votre quotidien :

Vous êtes chargé(e) de gérer, développer et fidéliser la clientèle et les prospects de l'agence.

- Vous assurez le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails ) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité
- Par votre expertise, vous orientez les assurés et prospects en fonction de leurs besoins dans le respect des règles et des procédures en vigueur
- Vous réalisez des actions de gestion relevant de la relation clients (mise à jour de base de données, réédition de documents )
- Vous collaborez également à la gestion du portefeuille de clients de l'agence en toute autonomie.

Liste de missions non exhaustive

Une formation aux produits d'assurance et à la méthode de gestion d'une agence vous sera proposée afin d'acquérir les compétences nécessaires pour aborder votre métier avec expertise et succès !

Temps Partiel de 28h semaine (lundi, mardi, jeudi et vendredi). Les horaires sont aménageables.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Horaires : 28H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Concevoir une proposition de contrat - Exigé
• Présenter les clauses d'un contrat - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
• Évaluer des risques de sinistre - Souhaité
• Réaliser le suivi des dossiers clients et prospects - Exigé
• Estimer la valeur d'un bien, d'un produit - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil et qualifications