Conseiller/ère Clientèle Bureau de change (H/F)
Description du poste
Nous recherchons deux Conseiller/ères Clientèle (H/F) pour nos bureaux de change.
Vous serez en charge :
- d'accueillir notre clientèle
-d'effectuer des opérations de change de devises pour nos clients et de réaliser des transferts d'argent à l'international, en espèces ou par carte..
Nous comptons sur vous pour que le service client fourni soit toujours d'excellente qualité. Votre rôle sera essentiel afin d'identifier et prévenir les risques liés à notre activité en suivant nos procédures de Conformité.
Votre profil :
- familier avec l'utilisation d'un ordinateur.
- aimer relever les défis, vous avez les compétences commerciales nécessaires
- maitriser l'art de la négociation
- être organisé, rigoureux et flexible
- La maîtrise de l'anglais est indispensable et toutes langues en plus du français est la bienvenue.
Horaires : 35H Travail le samedi
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Modes de paiement - Exigé
- Vendre ou louer des produits ou des services - Exigé
- relation client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1747,24 Euros sur 12 mois