Conseiller Entreprise PME (H/F)
Présentation de l'entreprise
La Chambre de Commerce et d'Industrie du Cantal est un établissement public qui contribue au développement économique, à l'attractivité du territoire, ainsi qu'à l appui des entreprises dans les différentes phases de leur développement.
Description du poste
SOUS LA RESPONSABILITE DU RESPONSABLE DU POLE APPUI AUX ENTREPRISES ET AUX TERRITOIRES :
- Commercialiser une offre de produits à destination des entreprises de production et de service à l'industrie du département
- Ecouter, diagnostiquer, informer, conseiller, apporter un accompagnement individuel ou collectif auprès des entreprises relevant du secteur d'activité défini
- Développer et promouvoir son domaine d'activité et l'offre globale CCI
- Animer l'ensemble des acteurs du secteur d'activité concerné autour d'une stratégie définie
- Etre force de propositions et mettre en ?uvre des opérations collectives contribuant à la dynamique du territoire.
MISSIONS PRINCIPALES DE L'EMPLOI : Accompagnement des entreprises implantées sur le territoire :
- Prospecter auprès d'entreprises, apporteurs d'affaires et prescripteurs basés sur un territoire défini, pour générer des rendez-vous qualifiés (contacts directs, contacts cooptés ou prospectés, opérations de prospections multicanales générées par le service marketing.)
- Réaliser des rendez-vous commerciaux avec les dirigeants de PME (prospects et clients)
- Configurer des offres de services issues des catalogues CCI à destination des PME et Entreprises de croissances.
- Faire des offres de services et de prix formelles (devis).
- Finaliser des commandes fermes avec les clients par la signature des documents commerciaux nécessaires (contrat, acte d'engagement, bulletin d'adhésion )
- Développer le Chiffre d'Affaire du portefeuille client PME
- Alimenter l'outil de gestion de la relation client et plus généralement les bases de données internes,
- Assurer une veille stratégique réglementaire et technique dans son domaine d'activité,
- Rédiger notes, comptes rendus, synthèses, courriers relatifs, notamment sur des sujets relevant de sa mission,
- Relayer les avis/positions de la CCI de son domaine d'activité et être force de propositions auprès des différents organismes extérieurs,
- Concevoir et organiser des prestations et opérations collectives,
- Promouvoir les services spécialisés de la CCI (vente de prestations, formation )
PROFIL / COMPETENCES REQUISES :
- Connaissance appréciée du marché régional B2B et du tissu local de PME
- Solide connaissance des exigences et fonctionnement des entreprises relevant du secteur d'activité (TPE et PME industrielles et de service à l'industrie)
- Forte appétence au développement commercial et au marketing
- Connaissances dans le domaine du développement durable
- Capacité de closing, capacité à vendre en mode projets
- Force de persuasion et de proposition pugnacité à atteindre ses objectifs
- Connaissance de l'environnement économique, fonctionnement de la CCI, des partenaires (Etat, Conseil Régional, EPCI )
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
QUALITES :
- Aptitudes commerciales, aisance relationnelle et rédactionnelle affirmée
- Sens du service Client
- Sens de l'écoute
- Esprit d'analyse
- Rigueur, organisation et respect des délais
- Etre force de propositions
- Forte capacité d'analyse, de synthèse, d'adaptation et d'anticipation
- Capacité travail collaboratif
- Confidentialité, discrétion
- Permis B
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Négocier des conditions commerciales - Exigé
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Élaborer une stratégie commerciale - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 31000,00 Euros