Conseiller en séjour touristique JOB HIVER LOGE (H/F)
Description du poste
Vous serez en charge :
Accueillir et informer les visiteurs français et internationaux en face à face, par téléphone, mail et tchat.
Assurer le lien avec les prestataires station.
Collecter, traiter, mettre à jour et diffuser de l'information (création de documents et affiches).
Organiser le bon fonctionnement de l'accueil de l'Office de tourisme (espace d'accueil, présentoirs, gestion de stock ).
Assurer la gestion de la caisse et de la boutique.
Effectuer les tâches administratives quotidiennes liées à l'accueil (courriers, gestion des stocks ).
Conditions :
Temps complet de 35h, prise de poste au plus tôt 8h45, fin de journée au plus tard 19h15.
Travail régulier les week-ends et jours fériés. Heures payées et récupérées selon la convention collective.
Permis B obligatoire.
Poste logé.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Logiciel de réservation - Exigé
- Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale - Exigé
- Organiser un espace d'accueil - Exigé
- Vendre une prestation ou un produit - Exigé
- Organiser les conditions de séjour pour une clientèle - Exigé
- Renseigner des supports de suivi d'activité - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Communiquer à l'écrit en langue étrangère - Exigé
- Communiquer à l'oral en langue étrangère - Exigé
- Prévenir et résoudre les conflits - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1750,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois