Conseiller en économie sociale et familiale (H/F)

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au c?ur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de l'adoption, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes handicapées.
Elle travaille en étroite collaboration avec les maisons de la métropole.

Vos missions seront les suivantes:
1 /Assurer une médiation entre l'usager et l'institution
- Faire exprimer et analyser la demande de l'usager
- Apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives

2/ Poser un diagnostic
- Recueillir les éléments nécessaires au traitement de la situation lors d'entretiens
- Évaluer l'accompagnement social et/ou le projet éducatif à mettre en ?uvre en fonction des problématiques de l'usager visant son autonomie
- Évaluer les éléments nécessaires aux formes de prise en charge relevant d'un accompagnement social global
- Rédiger les rapports de situation sociale et/ou éducative constituant des aides à la décision
- Participer aux différentes instances en lien avec les dispositifs sociaux

3/ Mettre en ?uvre un accompagnement social et/ou éducatif
- Mener des actions éducatives budgétaires
- Assurer un accompagnement personnalisé des personnes en situation de surendettement
- Mettre en ?uvre les mesures d'accompagnement sociales personnalisées (MASP) et les mesures d'accompagnement enfance en économie sociale et familiale (AESF)
- Proposer, aux individus ou aux familles, à partir du diagnostic établi, les moyens d'aide susceptibles de remédier à leurs difficultés
- Accompagner l'usager en l'orientant vers les dispositifs existants
- Contribuer à la mobilisation de l'individu ou de la famille dans la mise en ?uvre des actions individuelles relevant des dispositifs légaux
- Assurer le suivi de son activité : remplir le recueil de données sociales et contribuer à l'observation et à l'analyse des problématiques sociales du territoire

4/ Être acteur du partenariat local et du travail en réseau
- Développer les relations partenariales et participer aux actions de proximité dans les quartiers ou communes avec les partenaires locaux
- Mettre en place et animer des actions collectives ou d'information pour répondre aux besoins des usagers dans le cadre des missions de la Métropole
- Contribuer au développement des relations sociales des individus par la conception et la réalisation de projets
- Participer ou co-animer des instances d'étude ou d'analyse de situations, en particulier autour des problématiques budgétaires

5/ Actualiser ses connaissances
- Rechercher de la documentation sur les compétences, missions et dispositifs relevant de la responsabilité de la Métropole
- Assurer une veille technique et informative dans le domaine de l'économie sociale et familiale
- Collecter des informations dans le cadre de projets spécifiques
- Analyser et traduire en actes concrets les orientations proposées
- Se former

Avantages :
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : titres-restaurant; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- charte du droit à la déconnexion.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyser la situation et les besoins de la personne - Souhaité
• Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2500,00 Euros à 2800,00 Euros sur 12 mois