Conseiller(e) Relation Client (H/F)

Bienvenue dans le nouveau centre aquatique de la Baule, l'Aquabaule.
L'Aquabaule c'est 5 bassins en eau de mer, un étage dédié au bien-être.
C'est également une vingtaine de collaborateurs, experts de différents métiers : accueil & relation client, enseignement des APS, surveillance de la baignade, spécialiste de l'hygiène
Venez rejoindre la Smiling Team et montrez votre talent!

Aquabaule - Une équipement de CAP ATLANTIQUE sous gestion RECREA
Avenue Honoré de Balzac - 44500 La Baule

Poste à pourvoir fin août/début septembre.

Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise qui développe son expertise autour du sourire et du milieu sportif ?!
L'Aquabaule recrute !!

En tant que Conseiller(e) de Relation Client, vos missions seront les suivantes :

- Vous êtes garant(e) de la qualité et de la prise en charge client, vous représentez de manière dynamique le pôle accueil du centre.
- Votre quotidien est ponctué par des missions d'orientation clientèle, tant sur le conseil que sur la fidélisation des usagers.
- Vous participez activement à la politique commerciale du Groupe.

Votre profil :
- De formation minimum Bac, commerce ou STAPS, vous êtes attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce.
- Votre excellent relationnel, votre capacité d'adaptation et votre réactivité seront vos principaux atouts pour réussir dans ce poste.

Information complémentaire :
- Le travail le week-end et en soirée en rotation est à prévoir.


Notre Groupe :
Récréa, Smiling entreprise, forte de ses 1200 salariés répartis dans plus de 65 sites dont le siège est situé dans l'agglomération caennaise (Calvados, 14) exerce dans le domaine du sport et du loisir sur l'ensemble de la France en délégation de service public pour le compte de collectivités.

Travailler chez récréa :
Vous souhaitez travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d'activité moteur de plaisir, rejoignez notre communauté Smiling people !

Horaires : 25H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Entretien de vente - Souhaité
• Prospection commerciale - Souhaité
• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conduire un entretien de vente - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,76 Euros sur 12 mois