conseiller(e) en séjour H/F

Vous aurez en charge :
Informer et animer
- collecte et actualisation/saisie des informations permanentes auprès des prestataires touristiques avec l'outil de campagnes Hubo
- accueil et renseignement du public (téléphonique, web, réseaux sociaux toutes l'année et front office principalement d'avril à octobre )
- participation à la mise à jour des informations touristiques sur Apidae
- co-élaboration du programme des animations avec l'outil Apimill (vacances scolaires)
- aide à la coordination d'animations
- reportage photo pour réseaux sociaux et stand hors les murs

Promouvoir
- participation aux différentes opérations de promotion (salons, marchés, opérations hors les murs, co-élaboration supports numériques...)
- participation à l'élaboration des différents supports de communication (CANVA)
- contributions rédactionnelles pour différents médias

Vendre
- tenue de caisse
- vente des différents produits de l'office de tourisme (billetterie, topoguides, cartes, locations de vélos à assistance électrique, visites guidées... essentiellement d'avril à octobre)

Développer
- collaboration au dossier de reclassement de l'office de tourisme
- Gestion relation clients via l'outil Dolist

Gérer
- accueil et tenue des points d'accueil
- gestion des stocks de documentations touristiques
- saisie des différentes statistiques et aide aux bilans.
-aide au suivi de la taxe de séjour et recensement des hébergements

Vous êtes motivé(e), volontaire, débutant(e) appréciant le travail d'équipe et l'accueil, connaissance du territoire appréciée.
maîtrise word, excel, envie d'apprendre d'autres outils dédiés aux offices de tourisme. La connaissance Wordpress et Canva est un plus.
Anglais et autre(s) langue(s) bienvenue (s).

Travail les samedis de mai à octobre, certains dimanches pour événement/salon et en juillet et août.

Horaires : 17H30 Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Rémunération 650 euros net /mois