Conseiller(e) e-commerce

N7 AUTO PIECES est un centre de recyclage automobile agréé depuis plus de 20 ans. Nous privilégions les valeurs humaines et l'économie circulaire.
Depuis la création de l'entreprise nous avons mis en place un processus de recyclage des VHU (véhicules hors d'usage) et la revalorisation durables des pièces d'occasion. Ce qui nous permet de donner une seconde vie à votre véhicule.

Notre activité étant en constante évolution, nous recrutons très régulièrement différents profils H/F.

Dans le cadre de notre développement sur les différentes marketplaces, et de l'accroissement de notre activité en ligne, nous recrutons un/une conseiller/conseillère en charge du e-commerce.

Vous réceptionnerez les demandes des clients, répondrez à leurs questions, les conseillerez, etc ... Vous agirez en facilitateur/facilitatrice et les guiderez dans leurs démarches d'achat en ligne. Vous répondrez également aux réclamations et traiterez les demandes de SAV.

Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique et avez la fibre commerciale. La satisfaction et la fidélisation des clients sont au centre de vos priorités. Idéalement vous avez des connaissances dans le secteur automobile.
Votre profil nous intéresse, Postulez ! Votre motivation et votre engagement feront toute la différence !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Rémunération Horaire de 12,00 Euros sur 12 mois