Conseiller(e) commercial(e) en alternance (H/F)
Description du poste
Neha - Nouvel Espace Habitat est une entreprise familiale créée en 1992 dans le secteur de l'aménagement, l'équipement et l'agencement du foyer.
Secteur d'activité : Commerce de détail de meubles poste spécifique sur secteur ameublement et décoration.
Effectif : 10 à 19 salariés
Localisation : Franqueville saint pierre (76520)
L'entreprise recherche un(e) vendeur(se) ameublement général et décoration H/F en contrat d'apprentissage niveau BTS MCO pour une durée de 24 mois.
Les missions :
- Assurer le support à la vente, réaliser le premier niveau de la vente, accueillir le client physiquement et téléphoniquement, identifier les besoins du client et réaliser un devis et/ou une simulation 3D du projet.
- Réaliser les aspects administratifs de la vente, transmettre les devis et réaliser des commandes, réaliser les suivis clients.
- Animer le point de vente, réaliser l'étiquetage des produits. Mettre en ?uvre des animations commerciales, mettre en valeur les produits, ranger le magasin et vérification des stocks manuellement et informatiquement.
- Vérification de la satisfaction du client dans une approche commerciale pour le fidéliser.
- Gestion des SAV et réclamations clients.
Qualités professionnelles :
- Qualité rédactionnel et bonne expression orale
- Capacité d'adaptation
- Rigueur
- Sens de l'organisation
L'exercice de ce poste se déroulera dans nos locaux de Franqueville Saint Pierre.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros