conseiller(e) clientele/ suppleance caisse (H/F)
Description du poste
Pour ce supermarché ,votre rôle sera de :
Faire du commercial au départ , le poste est évolutif vers de la suppléance de caisse : vous avez des capacités de directives et de gestion d'équipes . Vous pourrez remplacer la responsable de ce service.
Mettre en avant, auprès de la clientèle,les avantages de la carte de fidélité du groupe CASINO
Faire la la promotion de l'application CASINO MAX et réaliserez les souscriptions d'abonnement mensuel ou annuel lors de l'accueil des clients.
Une formation de conseiller clientèle peut être envisagée dans le futur .
Une gratification au rendement sur les souscriptions de cartes fidélité est mise en place
Poste à pourvoir à compter du 05 septembre 2023
le poste peut être proposé aussi en CDD.
Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Souhaité
- Gérer une caisse - Souhaité
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses - Souhaité
- Identifier un litige client - Souhaité
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
- Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
- animation commerciale/ suppleant caisse - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1804,04 Euros sur 12 mois gratification /avantage groupe