Conseiller de vente Haut de gamme (H/F)

N'hésitez pas à postuler.
Cordialement
Coraline BATARD HAYS

Notre client spécialisé dans l'électroménager de luxe, recherche un ambassadeur de marque basé sur Marseille.

Rattaché au manager, vous allez accueillir les clients de manière proactive et authentique, vous serez un véritable ambassadeur de la marque et serez vraiment orienté service-client, vous serez amené à créer une atmosphère bienveillante et chaleureuse leur permettant de faire découvrir les dernières technologies du produit.

Plus en détail ; vos missions seront de vous :
- Assurer que les machines sont en excellent état, rangées, propres, vidées et prêtes à fonctionner à tout moment de la journée
- Vérifier les niveaux de stock, la qualité du merchandising, la mise en place des produits au bon endroit et au bon prix
- Veiller à la propreté de la surface de vente en toutes circonstances
- Créer du lien avec les clients en leur faisant découvrir les dernières innovations et en les fidélisant suite à leur(s) achat(s)
- Démontrer les produits d'une manière sincère, authentique, en respect des standards établis par la marque
- Contribuer à la formation des nouveaux experts, les aider à atteindre les niveaux d'excellence requis grâce au partage d'expériences et des bonnes pratiques
- Rapporter quotidiennement le nombre de démonstrations effectuées et les verbatims récoltées auprès des clients
- Garantir un niveau premium de service-client : Savoir répondre aux questions de clients exigeants en faisant preuve de patience, d'écoute et de bienveillance. Les accompagner auprès du service consommateurs le cas échéant
- Aider à la réalisation de missions transverses (gestion de stock, inventaires, organisation d'évènements en boutique) en fonction du calendrier marketing et des activations promotionnelles / Events en cours.

De formation commerciale idéalement, vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel, vous disposez d'une première expérience en vente assistée et/ou dans un univers retail premium, vous avez une excellente élocution ainsi qu'une bonne présentation.

Vous êtes passionné par la technologie ou la beauté et apportez une attention particulière aux détails.

Une formation sera proposée lors de la prise de poste.
A la rémunération, s'ajouteront une prime ainsi que des Tickets Restaurant.

Horaires : 35H Travail le week-end

Compétences

• Techniques de vente - Exigé
• Argumentation commerciale - Exigé
• Règles d'hygiène et de propreté - Souhaité
• Animer une vente - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 23478,00 Euros à 23480,00 Euros sur 12 mois