Conseiller de vente (H/F)

L' Agence Partnaire Strasbourg recherche pour son client, UN CONSEILLER FIDELISATION (H/F).
Notre client protège des particuliers et des professionnels des risques de cambriolage et des risques domestiques.
Venez rejoindre cet acteur majeur du télémarketing, leader des systèmes d'alarmes connectées, et contribuez, vous aussi à son succès.

Vos missions

Sur ce poste, vous êtes en charge de la fidélisation des clients.

Votre principal objectif est de transformer une intention de résiliation en une occasion de satisfaire le client et de poursuivre notre engagement.

Vous prenez en charge des dossiers clients particuliers et professionnels souhaitant déléguer ou résilier.
Pour cela, vous contactez par téléphone nos abonnés :

- qui envisagent de résilier dans l'objectif de les retenir

- qui déménagent pour les fidéliser dans leur nouveau domicile

- Vous analysez chaque dossier client afin de lui apporter une solution adaptée.

Les conditions de travail

Lundi au Vendredi : 8h-19h30 et Samedi : 8h-18h
1/3 samedi travaillé environ

Strasbourg

1815EUR brut+ tickets restaurant ou cantine + 13ème mois + prime de mission (50EUR) + primes sur performances commerciales non plafonnées

Pour mener à bien votre poste, vous avez une formation de 4 semaines relation clients et de 6 semaines complémentaires en rétention

Contrat d'intérim initial de 6 semaines, renouvelable sur une période de 3 à 6 mois Vous disposez d'un esprit commercial et êtes capable de vous exprimer de manière claire.

Réactif, vous avez une aisance téléphonique et savez gérer les situations conflictuelles.

Vous correspondez à ce profil Postulez dès maintenant !

Mes avantages :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois