Conseiller de vente (H/F) PAP de Luxe - LA SAMARITAINE

Et si vous rejoignez le leader mondial de la vente de produits de luxe aux voyageurs internationaux? Vous aimez le challenge et souhaitez évoluer dans dans un environnement multiculturel? DFS France est fait pour vous

Anglais parlé couramment indispensable

Ses principales missions :
La Vente :
- Conseiller les clients dans la sélection et l'achat des produits
- Traiter tous les produits quelle qu'en soit la valeur, avec attention et et le présenter au client avec le plus haut niveau de respect
- Mener à bien la transaction client de manière professionnelle et dans un délai convenable
- Fournir au client des informations nécessaires
- Incarner la Cérémonie de Vente de la Samaritaine,

- Garantir un espace de vente impeccable, dans le respect des règles de visuel merchandising du Magasin et des marques.
- Maintenir les niveaux de stocks de tous les produits dans le département

L'expérience client :
- Être le premier Ambassadeur du magasin et faire vivre au client une expérience unique
- Comprendre les besoins du client et s'adapter à ses attentes
- Apporter un accueil chaleureux , personnalisé et à l'écoute du client
- Répondre aux demandes et réclamations des clients avec courtoisie et politesse et se référer au responsable de service si nécessaire
- Orienter le client dans le Magasin en fonction de ses besoins (produits et services)

Le travail en équipe :
- Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de vente et de service
- s'entraider et et aller vers le client dans tout le magasin afin d'éviter l'attente et de favoriser l'expérience client

Généralités :
- Préparer les stocks en vue des inventaires et aider à la réalisation de ceux-ci
- Appliquer les procédures et le règlement du Magasin
- Se maintenir à jour sur les connaissances des produits

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
• Expérience de vente en PAP Femme Luxe - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1760,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois