Conseiller de vente en Bijouterie Horlogerie (H/F)

PME à taille humaine, nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dans notre boutique située dans le centre commercial de la galerie E. Leclerc de l'Immaculée, Saint-Nazaire, pour compléter notre équipe de 3 personnes.

De façon non exhaustive, le conseiller de vente (H/F) sera amené(e) à :

- Accueillir, accompagner et conseiller les clients dans le magasin
- Assurer la vente de la recherche des besoins à l'encaissement sur caisse informatisée
- Gérer le flux client et assurer les services et la fidélisation
- Assurer le service après-vente, proposer et réaliser les services de l'enseigne : changement de pile, bracelet de montre, perçage d'oreilles
- Est chargé de la mise en place et de la présentation produits en vitrine
- Assurer la bonne tenue du magasin, entretient l'espace de vente et arrière
- Appliquer les règles et procédures de sécurité
- Réaliser les inventaires
- Met en place et optimise les opérations commerciales

Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes :

Compétences métier :
. Connaitre les fondamentaux sur les métaux, les gemmes, les mailles, techniques de fabrication, vocabulaire de la profession
. Connaitre la politique de service de l'enseigne
. Connaitre l'ensemble des procédures et le logiciel utilisé
. Maitriser les basiques de la vente et relation client
. Maitriser les techniques de merchandising pour réaliser des vitrines
. Maitriser le service après-vente

Compétences personnelles :
. Avoir de bonnes valeurs commerciales, le sens du commerce
. Avoir l'esprit d'équipe : être solidaire et partager son expérience
. Avoir le goût du challenge
. Capacité à gérer son stress en cas de surcroit d'activité
. Adaptabilité et réactivité
. Sens des responsabilités

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Procédures d'encaissement - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois