Conseiller / Conseillère voyages
Description du poste
Accueil physique et téléphonique, conseil.
Montage et suivi de dossiers (devis, programme, facturation).
Elaboration des carnets de voyage.
Gestion des demandes téléphoniques et réservations internet.
FORMATION BTS - LICENCE EN TOURISME ET/OU EXPERIENCE DANS LE SECTEUR
DU TOURISME
Connaissance de la destination préalable non exigée
Connaissance d'Amadeus Air préférée mais pas exigée.
Maîtrise de l'outil informatique, pack office et internet.
Autonomie, sens commercial, réactivité, sens de l'organisation.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois