Conseiller / Conseillère vendeur en alternance (H/F)
Description du poste
Le Campus Ruffel de Béziers, centre de formation, recherche pour une entreprise, un(e) Conseiller(ère) de vente (H/F) dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel en alternance.
Vos missions :
- Accueillir et accompagner le/la client(e) tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé
- Conseiller le/la client(e) en valorisant les caractéristiques produits grâce à un argumentaire maîtrisé
- Assurer un suivi client et garantir sa satisfaction,
- Clôturer le parcours client en l'accompagnant jusqu'au passage en caisse : sens du service, techniques de vente additionnelles, rigueur et respect des procédures d'encaissement
- Proposer un véritable service de qualité qui permettra de valoriser l'image de l'enseigne et de fidéliser les clients,
- Etre force de proposition quant aux différentes techniques, moyens et canaux de développer la qualité de l'expérience client.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Dynamique
- Bon relationnel
- Autonome
- Force de proposition
- Esprit d'équipe et bonne humeur
Informations complémentaires:
Durée du travail : 35h
Salaire : 471.75 - 1747.24 ?
Contrat apprentissage ou contrat de professionnalisation
Pour ce poste, nous recherchons une personne prête à débuter un diplôme de niveau Bac+2 avec le Campus Ruffel.
Poste à pourvoir rapidement pour 2 ans. Votre rémunération sera définie selon le salaire conventionnel du contrat d'apprentissage (% du SMIC selon l'âge du candidat) ainsi que de votre parcours.
Le coût de la formation est pris en charge à 100% dans le cadre d'un contrat en alternance.
Pour signer votre contrat en alternance, terminez le processus d'admission :
1. Postuler à l'offre ;
2. Nous revenons vers vous afin de procéder à l'admission ;
3. Nous envoyons votre candidature à notre client.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Méthodes de plan de prospection - Souhaité
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 471,75 Euros à 1747,20 Euros sur 12 mois