Conseiller / Conseillère funéraire
Présentation de l'entreprise
Entreprise de Pompes Funèbres sur la Côte de Granit Rose, indépendante depuis plus de 50 ans nous nous occupons de toutes les démarches liées au décès, de toute l'organisation des obsèques des travaux de cimetière, la vente et la pose des caveaux et des monuments.
Description du poste
Entreprise familiale de Pompes Funèbres Marbrerie recherche pour un remplacement arrêt maladie longue durée : une ou une conseiller / conseillère funéraire.
Premier contact de la famille vous aurez la charge de
- accueillir, renseigner la famille pour organiser les obsèques de leur proche,
- organiser les obsèques,
- effectuer les formalités administratives suite au décès,
- proposer les articles funéraires,
- organiser et tenir le magasin d'articles funéraires,
- préparer les cercueils,
- coordonner et animer les cérémonies d'obsèques,
- proposer et vendre des contrats obsèques,
- entretenir les locaux.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Législation funéraire - Exigé
- Produits et services funéraires - Souhaité
- Techniques funéraires - Souhaité
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Exigé
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) - Exigé
- Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement - Souhaité
- Ordonnancer des obsèques - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Utiliser des logiciels spécifiques - Souhaité
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie - Souhaité
- Transmettre de l'information - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois