Conseiller / Conseillère funéraire. (H/F)

Dans le cadre de son développement, Les Pompes Funèbres "DABRIGEON" à VICHY, recherche son nouveau Conseiller Funéraire expérimenté H /F.

Type d'emploi : CDI 39H
Rémunération à négocier selon profil et expérience.
Avantages : tickets restaurant

Ce poste est accessible si :
- vous êtes disposé(e) à rejoindre les valeurs fortes de votre employeur spécialisé dans le service aux personnes.
- Diplôme "Conseiller Funéraire" indispensable.
- 1 an d'expérience minimum.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des familles dans l'organisation et le bon déroulement des obsèques.
Vous les accompagnez et les conseillez dans le choix des prestations et produits.
Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et de disponibilité.

Bonne présentation, bon contact relationnel, aptitude à la prise de parole en public.

"Engagés en faveur de l'égalité des chances et de l'inclusion, nous accordons la même considération à toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap".

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Exigé
• Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Négociable selon