Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)
Description du poste
Vous savez faire preuve de grandes qualités d'écoute, de disponibilité et d'une capacité d'adaptation qui vous permettront de proposer un conseil personnalisé dans le choix des produits et prestations à l'organisation des obsèques.
Gestion de l'organisation des obsèques dans le respect des volontés des familles, des défunts, de la législation (démarches administratives, coordination avec les différents interlocuteurs externes - internes)
Gestion d'un point de vente
Conseil à la réalisation de contrats obsèques
Profil recherché :
- Rigueur, discrétion
- La participation à la bonne gestion du point de vente, accueil physique et téléphonique- L'implication dans un relationnel de proximité
- Maîtrise de l'informatique /Saisie des devis jusqu'au règlement de la facture
- Diplôme de conseiller(ère) funéraire nécessaire. Débutant accepté, premières formations assurées par l'employeur.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Législation funéraire - Souhaité
- Produits et services funéraires - Souhaité
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Souhaité
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) - Souhaité
- Réaliser la cérémonie funéraire et contrôler la conformité de son déroulement - Souhaité
- Vérifier des conditions d'inhumation - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros en fonction des qualifications