Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)
Description du poste
Acteur majeur au sein de l'une de nos agences, vous accueillez et accompagnez les familles .
C'est en instaurant une relation de confiance que vous assurez parfaitement votre rôle de conseil et de vente en analysant leur situation et proposant une prestation funéraire adaptée à leurs attentes.
Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, primes, comité d'entreprise.
Diplôme de Conseiller funéraire souhaité ou formation diplôme Conseiller Funéraire en interne possible.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, niveau bac souhaité.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Législation funéraire - Exigé
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires - Exigé
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1975,00 Euros sur 12 mois