Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

CDD d'1 an qui sera scindé en 2 contrats de travail distincts :
- Contrat à durée déterminée (CDD) de droit privé temps partiel (17,50 h / semaine) au sein de l'Office de tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur (OTM) - Lieux de travail : bureau d'information de Roubion (06420).
- Contrat à durée déterminée (CDD) de droit public à temps partiel (17,50 h / semaine) au sein de la Commune de Roubion (06420).

Descriptif du poste à l'OTM au sein du bureau d'information de Roubion (temps partiel 50%) :
Sous l'autorité du directeur général et sous la responsabilité des directions administratives, le titulaire du poste, au sein du bureau d'information touristique :
- reçoit les touristes, et les renseigne sur les curiosités touristiques du territoire, accueille, renseigne et conseille les touristes physiquement ou téléphoniquement sur les curiosités touristiques du territoire contribuant ainsi à promouvoir comme destination la métropole NCA
- répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination,
- tient les statistiques en renseignant la grille journalière de décompte des visiteurs et des appels reçus,
- participe aux tâches logistiques (classement et mise à jour de la documentation, ),
- peut-être amené à effectuer des réservations et à vendre tous produits commercialisés par l'OTM.

Descriptif du poste au sein de la Commune de Roubion (temps partiel 50%) :
Sous le contrôle et les directives du Maire de Roubion,
- vend les produits gérés par la Commune (location matériels de via ferrata, location de VTT électrique),
- gère le planning des cours de ski,
- assure la vente des séjours dans les gîtes communaux de Roubion, gère les plannings et les relations avec le relais départemental des Gîtes de France (accueil clients, état des lieux, °
- gère le suivi comptable des encaissements dans le cadre des régies municipales (régies de recettes),
- est force de propositions sur l'animation et l'image de la commune,
- met en valeur le patrimoine culturel de la commune et les producteurs locaux,
- participe à la mise en forme de différents supports publicitaires et aux mises à jour du site internet et réseaux sociaux de la Commune.

Le titulaire du poste sera amené à travailler les week-ends durant les saisons hivernale et estivale pour le compte de la Commune.

A titre indicatif le cumul de la rémunération mensuelle brute est de 1 870,00?.
Logement disponible prévu contre loyer.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Logiciel de réservation - Souhaité
• Caractéristiques de l'offre touristique - Exigé
• Vendre une prestation ou un produit - Exigé
• Réaliser une veille documentaire - Souhaité
• une 2ème langue - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1870,00 Euros sur 12 mois