Conseiller / Conseillere de vente en chocolaterie (H/F)
Description du poste
Chocolaterie artisanale haut de gamme dont la boutique historique est installée dans le c?ur de La Rochelle et également à Aytré.
Nous cherchons un/une Conseiller / Conseillère de vente intéressé par l'univers du chocolat qui saura s'investir pleinement pour la réussite de l'entreprise pendant les Fêtes. Le poste est à pourvoir pour notre boutique de La Rochelle, mais il est possible que vous soyez en renfort ponctuel sur notre boutique d'Aytré.
Le Gérant étant principalement à l'Atelier de fabrication à Aytré, il est impératif d'être rapidement autonome, adaptable et pro-actif.
Doté d'une aisance relationnelle et soucieux d'une bonne satisfaction clientèle, vous accueillerez nos clients avec le sourire et vous vendrez notre gamme de produits chocolatés : des chocolats grands crus aux saveurs subtiles, des bonbons de chocolat et nos spécialités gourmandes inspirées par La Rochelle ainsi que nos pâtisseries (cakes, financiers, cookies et madeleines).
Vous fidéliserez nos clients grâce à un accueil de qualité et personnalisé ainsi que des renseignements précis sur les produits.
Vous participerez à la mise en place attractive des produits pour susciter l'envie client.
Vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Veille à la bonne tenue de la boutique : réassortiment des rayons, mise en valeur des produits, étiquetage, contrôle des DLUO
- Accueil, conseil et fidélisation de notre clientèle sur les produits et valorisation de notre savoir-faire
- Encaissement des clients, clôture de la caisse en fin de journée, suivi des objectifs de vente, transmission des résultats au Gérant
- Suivi et préparation des clicks & collect et expéditions issus de la boutique en ligne, dépôt des expéditions à La Poste
- Préparation et conditionnement de nos produits, mise en sachet, confection de ballotins et garnissage des coffrets de chocolats, mise en boite de notre spécialité « pavés de La Rochelle »
- Respect de la propreté et l'hygiène au quotidien
L'activité en chocolaterie est saisonnière, particulièrement intense pendant les Fêtes de Noël. Il est essentiel d'être flexible. Le magasin sera ouvert 7j/7j les 2 semaines avant Noël. Les plannings sont variables en fonction des pics de fréquentation (jusqu'à 40h/semaine max).
CDD du 14 novembre au 31 décembre.
Horaires : 35H Travail le week-end
Profil recherché
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques de vente - Exigé
- Argumentation commerciale - Exigé
- Contrôler l'état des stocks - Exigé
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Conditionner des produits - Exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
- Organiser, aménager un espace de vente - Exigé
- Informer, renseigner une personne sur les articles en vente - Exigé
- Adaptabilité - Exigé
- Autonomie - Exigé
- Gestion du stress - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1801,00 Euros sur 12 mois