Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Nous recrutons pour l'un de nos clients bancaires, un chargé de clientèle accueil pour une agence à Objat, dans le cadre d'un remplacement par glissement de poste pour une durée de 3 mois à pourvoir immédiatement, possiblement renouvelable.

A ce poste, vous gérez l'accueil physique et téléphonique des clients, les opérations courantes, la prise de rendez-vous pour les conseillers clientèles et certaines autres tâches en support à l'agence en fonction de votre aisance. Vous pouvez mener des rendez-vous si vous êtes titulaire de l'AMF.

De formation en banque ou en assurance, minimum BAC+2, vous avez une première expérience réussie d'au moins 6 mois en banque, assurance ou mutuelle sur un poste similaire en lien avec la relation client. Rémunération sur 13 mois, 37h 25/26k? brute annuelle.

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Traitement des opérations sur titres - Souhaité
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profils