Conseiller / Conseillère clientèle (H/F)
Description du poste
Votre agence recrute pour l'un de ses clients basé à Bischwiller les Thann un Conseiller clientèle. (H/F)
Votre mission consistera à prendre les commandes par téléphone, des clients réguliers (essentiellement des grandes surfaces) et à les renseigner dans le logiciel interne.
Une aisance relationnelle, de l'organisation et la gestion du stress sont indispensables.
Horaires du lundi au vendredi de 08h30 à 13h30 - 25h/hebdo
Horaires : 25H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération SMIC