Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Description du poste
Nous recherchons un collaborateur commercial sédentaire (3 ans d'expérience minimum obligatoire dans le secteur des assurances et/ou de la banque), qui a pour mission principale de développer, dans le cadre d'objectifs fixés, le chiffre d'affaires de l'agence générale d'assurance par ses actions commerciales.
Ses principales activités sont :
- l'accueil des clients et prospects
- la réalisation d'études de marché et la préparation des actions commerciales ;
- l'exploitation du portefeuille client (démarche téléphonique, suivi, relance...)
- la prospection d'un secteur géographique, d'une population définie ;
- la présentation et l'argumentation des offres en assurances de biens et personnes, et bancaires ;
- la contractualisation dans la limite de ses délégations ;
- le suivi et la relance de ses clients.
De plus, une part d'activités de gestion relève également de cet emploi :
- l'établissement et la gestion des contrats d'assurances ;
- la gestion des sinistres ;
- le secrétariat lié aux activités décrites ci-dessus ;
- toute forme d'assistance à l'agent dans son activité commerciale.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurances - Exigé
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects - Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22500,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois