Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Présentation de l'entreprise
Fort d'une expérience de 10 ans dans les ressources humaines et d'une expertise dans les métiers du Tertiaire, Bâtiment et Thermique/Ingénierie.
Description du poste
Notre client : Une PME spécialisée dans les domaines de la retraite
Votre agence recherche un(e) Conseiller Client Retraite H/F
Vous serez chargé.e d'intégrer une équipe de professionnels, y apporter votre professionnalisme et votre engouement.
Vos missions ?
- Réception d'appels pour des suivis de dossiers retraites (environ 60 à 70 appels / jour)
- Traitement de mails
Vos qualités ?
- Etre rigoureux/euse
- Etre organisé/e
- Savoir travailler en équipe
N'attendez plus ! Postulez en ligne ou contactez nous en agence !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- maitrise du pack office - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12,53 Euros à 12,55 Euros