Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Description du poste
Votre futur poste :
Bruce recrute des conseiller.e.s clientèles pour un Leader de la relation client à distance spécialisé dans les télécoms à Mérignac (33).
Vos principales missions :
Lors de réception d'appels, vous serez amené à :
Renseigner et conseiller les clients en répondant à leurs demandes
Identifier leurs besoins et proposer des solutions efficaces
Promouvoir des produits et services grâce à des ventes additionnelles
Être un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client
Ce job est fait pour vous si :
Vous avez une première expérience réussie en relation client
Vous avez une aisance relationnelle et savez établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques
Votre environnement de travail :
Poste à pourvoir en CDI , 35H/ semaine, réparti sur 4,5 ou 5 jours
Amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi (35h/semaine)
Rémunération selon profil + primes mensuelles
Prise de poste en novembre 2023
Les bonus :
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Tickets restaurants
Primes d'intéressement et participation
Epargne salariale
Et Bruce dans tout ça ?
Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale !
Découvrez une nouvelle façon de trouver un emploi. Bruce vous propose les offres qui matchent avec votre profil et vous accompagne tout au long de vos missions.
Chez Bruce, nous croyons fermement que la rencontre entre les candidats et les entreprises ne devrait pas être une question de chance ou de réseau. Nous rendons les opportunités accessibles à tous pour garantir l'accès à l'emploi et la réussite à chacun.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Annuel de 22500,00 Euros à 23500,00 Euros sur 12 mois