Conseiller Commercial (H/F)

Harmonie Médical Service propose du matériel médical & paramédical permettant d'offrir plus d'indépendance aux personnes âgées ou en situation de handicap. Service, inclusion et réactivité sont des valeurs clés qui nous animent et nous hissent au rang de référence dans le secteur de la santé.
La société appartient au groupe VYV (1er réseau mutualiste de France), entreprise en fort développement qui conserve son identité familiale !
Le poste :
- à pourvoir dès que possible
- CDI - Temps plein
- rattaché à l'agence de Gleizé (69)
Ce que nous vous proposons :
- Un cadre de travail bienveillant
- une rémunération évolutive, à partir de 1800? brut fixe/ mois (négociable suivant profil) + variable déplafonné sur le CA facturé (%) + évolution annuelle du salaire en fonction des performances commerciales
- un véhicule de service, un téléphone et un ordinateur
- une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
- une formation sur les produits, délivrée par les fabricants ainsi qu'en interne avec les commerciaux référents
Harmonie Médical Service s'engage de plus en faveur de l'insertion des jeunes dans l'entreprise et dans la transmission des savoirs et des compétences via le développement du tutorat interne. Nous sommes, par ailleurs, engagés dans une démarche active de développement de compétences de nos collaborateurs.
Missions :
En tant que conseiller médico-technique maintien à domicile, vous devrez vendre des dispositifs médicaux liés au maintien à domicile et à l'équipement du patient, adaptés aux besoins particuliers de chaque client.
Vous serez en charge de développer l'activité maintien à domicile, définir les besoins des patients en concertation avec les prescripteurs (lits médicalisés, matelas spécifiques, lève-personnes, fauteuils roulants, aides techniques, incontinence ).
Pour cela, vous devrez :
- Prospecter et développer le réseau des prescripteurs de retour et/ou de maintien à domicile (hôpitaux, cliniques, SSIAD, Résidence Autonomie, libéraux ).
- Visiter, prospecter et proposer à la vente ou à la location les dispositifs de la société principalement aux potentiels clients de type : SSIAD, cliniques, hôpitaux résidence autonomie et services à la personne, les établissements de soins de suite, les infirmiers libéraux et les assistants sociaux.
- Définir les besoins du patient avec les prescripteurs et les tenir informés tout au long du processus.
- Faire des évaluations, des démonstrations et des essais auprès des particuliers à domicile.
- Suivre le stock et la qualité du matériel de démonstration.
- Conseiller et vendre une offre de produits adaptée au domicile.
- Livrer et installer les dispositifs médicaux.
- Livrer et mettre en place certains dispositifs nécessitant une information et une aide à l'installation.
- Assurer le lien entre les structures, les patients et les agences locales concernées.
- Assurer le suivi commercial et technique auprès de la clientèle.
- Constituer et tenir des fichiers clients.
- Etablir des devis et des factures, suivre et relancer les impayés.
- Assurer une médiation en cas de litige avec la clientèle.
- Vendre des produits complémentaires.
- Participer à la récupération des ordonnances et des règlements en interaction avec les patients et les prescripteurs.
- Rendre compte de son emploi du temps et de sa prospection.
- Mettre tout en ?uvre dans la réalisation de ses objectifs.
Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.
Vous êtes organisé, avez le sens du contact client et une première expérience dans le maintien à domicile, ou un profil d'ergothérapeute. Rencontrons-nous !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Prospection commerciale - Souhaité
• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
• Effectuer une démonstration devant un client ou un public - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Négocier des conditions commerciales - Souhaité
• Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois