Conseiller commercial (H/F)
Description du poste
Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant nos équipes.
Vous retrouverez dans nos métiers un environnement et un relationnel riches, une autonomie dans vos missions, ainsi qu'un engagement au sein de votre territoire. Il ne reste plus qu'à nous envoyer votre candidature pour rejoindre l'aventure !
Rattaché(e) au Pôle Relation Clients/Pôle Commercial, vous aurez pour mission de :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de prospects ou artisans ;
- Maîtriser et promouvoir l'offre globale des services dans un objectif d'adhésion du public ;
- Identifier les besoins des publics accueillis en fonction de leurs projets et expériences professionnelles ;
- Orienter les publics vers les services adéquats et les positionner sur les dispositifs les plus pertinents de la Chambre de Métiers au regard de la situation de chacune des personnes accueillies ;
- Assurer un suivi personnalisé des prospects et des clients ;
- Prospecter de nouveaux clients ;
- Animer des rencontres individuelles et collectives avec les prospects de la Chambre de Métiers ;
- Assurer un reporting de l'activité et en rendre compte ;
- Travailler en collaboration et transversalité avec les autres services de la CMA.
Vous avez idéalement une expérience dans une chambre consulaire.
Horaires : 36H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Exigé
- Conseiller, accompagner une personne - Exigé
- Recueillir et analyser les besoins client - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 26455,00 Euros sur 12 mois