Conseiller commercial (H/F)
Présentation de l'entreprise
L'Humain au centre de la Relation Client
Nous sommes un groupe français, avec des sites off shore, near shore et in shore, spécialisé dans les métiers de l expérience client.
Nous offrons aux entreprises une réelle expertise afin de proposer des solutions d externalisation avec un service sur mesure et à forte valeur ajoutée.
Description du poste
OCEAN CALL GROUP, un centre d'appel avec +15ans d'expérience située à 13540 Aix-en-Provence dans l'externalisation de la Relation client.
Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d'externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts !
Nous sommes à la recherche des commerciaux sédentaires pour agrandir nos équipes dans les secteurs d'activités loisirs et tourisme. Vous serez rattaché au Responsable des ventes.
8 postes à pourvoir
Vous êtes motivé(e) avec de réelles compétences commercial(e) : rejoignez-nous !
Vos missions :
- Gérer les appels entrants des clients particuliers
- Assister les clients dans leurs recherches et demandes d'informations sur les produits / services de la marque
- Proposer au client les produits / services de la marque en cohérence avec les besoins (en vue d'une souscription)
Vous êtes :
- Rigoureux, dynamique, pro actif avec une forte appétence commerciale
- capable de vous intégrer rapidement aux équipes de vente
- capable de trouver le parfait équilibre entre empathie et directivité dans votre discours commercial
- Assidu(e), motivé(e), à l'écoute, impliqué(e)
Notre proposition :
- CDD de 3 mois, évolutif sur un CDI 35h
- Amplitude horaire : lundi au samedi entre 9h à 20h avec un planning de rotation
- Rémunération : 21 600 ? brut/an + primes variables de 3 600 ? brut/an
- Chèques cadeaux
- Tickets restaurant, remboursement du titre de transport
Le poste est ouvert à tout type de profils (juniors, seniors) ayant une réelle appétence pour les challenges et la vente.
Vous bénéficierez d'une formation aux techniques de vente et aux produits / services du Groupe.
Vous bénéficiez d'un excellent relationnel et vous avez un esprit commercial ainsi qu'un esprit d'équipe.
Ce poste est fait pour vous !
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 21 600,00? par an
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Titre-restaurant
Programmation :
Disponible le week-end
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
Primes
Formation:
Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)
Expérience:
Conseiller commercial h/f ou similaire: 1 an (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Argumentation commerciale - Exigé
- Prospection commerciale - Exigé
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération 21 600