Conseiller commercial / Conseillère commerciale funéraire

Manpower France est un créateur de solutions pour l'emploi (CDI, CDD, intérim, alternance, formation...) organisé en réseau de 767 bureaux.

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche un Conseiller funéraire H/F, en CDD de remplacement de 6 mois pour son client, sur Moutiers (73).

Nous recherchons avant tout un savoir être aux valeurs humaines :
-Bienveillance
-Ecoute active
-Engagement

Les missions :

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de la famille et des proches endeuillés. Vous accueillez, conseillez et accompagnez toute l'organisation des obsèques.
-Réception des familles, accompagnement administratif et déroulement des obsèques
-Accompagnement sur les prestations en fonction de leurs besoins : produits et services proposés
-Conseiller sur les obsèques : expliquer les étapes, définir le rituel adapté à la situation et les options possibles, en donnant du sens aux pratiques funéraires
-Organiser les obsèques : définir et mettre en ?uvre le déroulement en fonction des souhaits et contraintes techniques ; coordonner l'ensemble des intervenants, anticiper les modalités des obsèques en fonction des typologies de décès, répondre aux obligations réglementaires, activer les contacts avec les tiers (culte, police, journaux,...) et rédiger les documents administratifs.

Votre profil :
Vous avez une aisance relationnelle, un sens de l'écoute, une bonne gestion de vos émotions et des compétences commerciales.

Poste du Lundi au Samedi avec le dimanche de repos + une journée dans la semaine.
Le métier nécessite des astreintes téléphoniques (nuit, WE et jours fériés) rémunérées.
Salaire fixe entre 2000? brut et 2300? brut + prime d'astreinte (100? la semaine + 50? par WE).
Statut : employé

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois