Conseiller Commercial Assurance (H/F)
Description du poste
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers commerciaux en Assurance H/F en CDI.
Il s'agit d'une entreprise d'assurance mutuelle française sur diverses thématiques que ce soit l'habitat, l'automobile ou encore la santé. En pleine expansion, cette entreprise recrute pour ses différentes agences basées à Villeneuve d'Ascq, Roubaix, Calais et Tourcoing.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de fidéliser et accompagner les clients dans le cadre d'appels sortants concernant :
- Des demandes de renseignement des clients, l'objectif étant d'entretenir avec le client une relation de qualité par un échange professionnel en toutes circonstances
- L'analyse de la demande afin de proposer au client la réponse la plus adaptée, en lui transmettant les informations associées.
- La fidélisation de clients qui souhaitent résilier le contrat afin de les convaincre de rester
Au démarrage, une formation sera réalisée en vue d'obtenir une certification CAPA, il s'agit d'une formation de 3 mois avec une immersion afin de vous familiariser avec l'entreprise.
Poste à pourvoir en CDI, temps complet
Horaires rotation sur 6 semaines :
- 8h 16 h
- 14h 20h
- 9h 17h
Du Lundi au Samedi
Rémunération : 2 233 EUR brut mensuel (13ème mois et prime vacances inclus)
Avantages :
- intéressement
- participation
- carte restaurant 9.10EUR / jour
- CE actif
- bonne mutuelle
- télétravail après 6 mois d'ancienneté
- 50% transports en commun Vous l'aurez compris, nous recherchons aujourd'hui des personnes disposant d'une fibre et d'un bagout relationnel ainsi que d'une appétence informatique.
Vous disposez d'une expérience dans le domaine bancaire / assurance / magasin / téléphonie / immobilier etc...
Empathie, directivité, autonomie, réactivité
Aisance relationnelle aiguisée
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessus, alors n'hésitez plus à postuler !
Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Horaire de 13,00 Euros à 16,00 Euros sur 12 mois