Conseiller Commercial Arval Lyon (H/F)
Description du poste
Conseiller Commercial ARVAL Lyon H/F
Conseiller commercial H/F vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux
Sur le terrain, ça donne quoi ?
Vous permettrez à vos clients particuliers, TPE et PME de réaliser leurs projets en vous appuyant sur un accompagnement sans faille, une définition précise de leurs objectifs et des propositions de produits et services personnalisés.
Votre crédo : satisfaction client et qualité du service rendu ! Commercial dans l'âme, vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence sans négliger la partie administrative nécessaire à l'entrée en relation ou conformité par exemple.
En tant que conseiller commercial vous aurez à gérer un portefeuille d'apporteurs d'affaires (Groupes de Distribution Automobile) en lien avec nos Responsables Commerciaux (Animateurs terrains).
Vous assurez également le process de la création à la conformité des dossiers clients et paramétrez l'outil de cotation.
Concrètement votre quotidien ?
Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d'Arval, le Conseiller Commercial (CC) travaille en équipe et en étroite collaboration avec un Responsable commercial terrain pour déployer la stratégie mise en place avec les apporteurs, et pour réaliser les objectifs.
Vous contribuerez activement à l'atteinte de l'objectif annuel de la Direction en termes de commande (renouvellement, développement et conquête), de rentabilité et de développement de l'encours par la réalisation des objectifs sur le portefeuille apporteurs confié.
Vous assurerez le développement de prestations, notamment l'assurance et la moyenne durée, selon la stratégie de développement fixée par l'entreprise.
Vous assurerez le quotidien de la relation commerciale : optimisation de tarifications, soutien des apporteurs au montage des dossiers, contractualisation ( CG et CP), et création client en lien avec les services internes de l'entreprise et dans le respect des délais (SLA).
Vous veillerez à la bonne application des process internes et à l'optimisation de l'utilisation de l'outil de tarifications déporté auprès de nos apporteurs.
Vous jouerez également un rôle de conseil dans la relation au quotidien en étant disponible par téléphone, et en démarche sortante.
Vous participerez à la mise en ?uvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise (Transition énergétique), ainsi qu'à la gestion des réclamations.
L'environnement de travail, c'est important !
Au sein de l'agence actuellement basée sur Limonest, vous intégrerez une équipe Middle Office de 35 collaborateurs, et plus largement un périmètre situé sur Lyon et Rennes.
Votre lieu de travail est situé à Limonest à proximité des axes autoroutiers. Un déménagement est prévu sur Lyon vaise à l'été 2023 : un parking et un restaurant d'entreprise seront disponibles sur site
Vous travaillerez du lundi au vendredi
Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre !
Vous êtes diplômé d'un Bac +2/3 en commerce / gestion et vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en commerce, idéalement à distance.
Nous recherchons un conseiller commercial prêt à s'investir pour accompagner le développement commercial sur le segment des Marques Blanches constructeurs, en relation avec les concessionnaires automobiles.
Et parce qu'un bon Conseiller Commercial, c'est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu'il fait, vous avez une vraie appétence commerciale et le goût du challenge. Vos expériences précédentes en commerce vous ont permis d'acquérir des connaissances en leasing et en financement et de développer votre capacité d'organisation et votre capacité d'adaptation. Par ailleurs, votre capacité d'analyse alliée à votre rigueur et à votre capacité à collaborer vous permettra de mener à bien votre mission.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1950,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois