Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission

Notre client, leader mondial en France avec 43% des parts de marché mais aussi leader mondial du transport express, 3000 collaborateurs qui traitent plus de 42 millions de colis chaque année, recherche pour son site du BOURGET
( site à 100 mètres du RER B ) ses futurs :


CONSEILLERS CLIENTS ( Anglais parlé, lu, écrit impératif )


Vos missions :

• Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone
• Contacter les agences DHL à travers le monde pour obtenir des informations
• Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois de certains clients et être force de proposition pour trouver des alternatives
• Promouvoir les services DHL et élaborer des offres commerciales adaptées
• Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client

Profil du candidat :


Vous êtes jeune diplômé, minimum Bac+ 2/3 idéalement en commerce international avec une première expérience sur un point de vente
Sens du client
Bonne communication orale et écrite
Esprit commercial
Anglais lu, écrit, parlé impératif


Jour de travail : Du lundi au vendredi


Horaires : les personnes doivent être disponibles de 8h à 19h : roulements des semaines où les personnes commenceront à 8h et finira plus tôt et des semaines où les personne termineront à 19h.


Contrat : CDD 7 mois en 36h40
CDI à la clé !


Rémunération : 1771,21 brut par mois + variable maintenu à 200 euros brut minimum pendant 600 mois
Participation et l’intéressement en moyenne de 2500 euros par an.


RTT : 10 jour par an


Session collective : 6 septembre - Démarrage 5 octobre

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !