Conseiller Clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

ADECCO PME recrute pour son client basé à Villeurbanne, spécialisé dans la fine tech bancaire :

Conseiller clientèle h/f

La mission principale est de renseigner les clients et les accompagner sur l'utilisation des comptes bancaires en ligne.
Celle-ci consiste à :

- Répondre aux demandes et problèmes clients en réceptionnant les appels téléphoniques ainsi que sur les réseaux sociaux
- Signaler de potentiels bug
- Répertorier les besoins des clients et les améliorations possibles

De préférence issue d'une formation commerciale ou bancaire mais ouvert aux personnes sans expériences dans ses domaines car le savoir être prime sur les compétences.
Vous êtes dynamique, dotée d'une aisance relationnel et qui s?intègre facilement à une équipe. Vous êtes très à l'aise avec l'informatique et idéalement vous parlez une autre langue? Postulez !

Salaire : 2416? brut/mois + primes pouvant atteindre 180? brut/mois avec possibilité de télé-travaillé 3 jours / semaine
Horaire : De journée, 35h du mardi au samedi matin
Poste à pourvoir en CDI

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Négocier des conditions commerciales - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité

Rémunération Annuel de 27000,00 Euros à 29000,00 Euros sur 12 mois