Conseiller clientèle (H/F)

Le poste :
Votre agence PROMAN BRON recherche pour l'un de ses clients un Chargé de la relation clientèle H/F.
Vos missions consisteront à : Relation client : Prendre en charge et traiter les demandes clients (mails et appels) Reporting de l?activité Participer à la satisfaction et fidélisation client en répondant à leur besoin Suivi des expéditions : Identifier et résoudre les empêchements à la livraison Prise des rendez-vous auprès des destinataires Horaires : du lundi au vendredi, 9h ? 12h/13h30 ? 17h30 Rémunération attractive mensuelle : 1850 ? à 1900 ? selon profil + prime d?assiduité de 65? bruts + tickets restaurant Ce poste est à pourvoir dès que possible.


Profil recherché :
Vous êtes à l?aise en communication, à l?écrit comme à l?oral et vous avez le sens de la relation client. Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appréciez le contact.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Analyse statistique - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
• Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité

Rémunération Horaire de 12,52 Euros sur 12 mois