Conseiller clientele (H/F)
Description du poste
Le poste :
Vous êtes en charge des appels entrants, des appels sortants ainsi que du back office. Vous gérez les gérez les réclamations, les suivis de dossier, le conseil client ainsi que toutes autres demandes. Excel impératif, capacité d'analyse et de synthèse. Traitement de base de données
Profil recherché :
Vous êtes à l'aise avec l'informatique. Vous avez un bon relationnel.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,70 Euros sur 12 mois