Conseiller Clientèle (h/f)

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, des "Conseillers en ligne bancassurance H/F"


Le conseiller en ligne est un acteurs de la relation client dans un organisation omnicables (téléphone, mail, chat). Au travers d'une écoute active, vous répondez aux demandes de la clientèle.


Dans le cadre de cette mission, vos tâches seront les suivantes:

• Gestion des appels entrants et traitement des mails des clients (particuliers ou professionnels) sur tous les domaines de la bancassurance;
• Souscrire des produits et services bancaires et assurance;
• Répondre aux sollicitations des clients qui font des demandes de devis pour des produits ou services liés à l'assurance (ex: assurance habitation).
• Rappel des clients et relance des devis;
• Étudie des mises en place de dossiers de crédits à la consommation.

Titulaire d'une formation Bac + 2 validé dans le domaine bancaire, Finances, Assurance ou Négociation relation clients.
Vous êtes doté d'un tempérament commercial et de bonnes qualités rédactionnelles.
Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
Bon esprit analyse et de synthèse.


Ce poste offre des perspectives d'évolution à moyen terme. Formations internes assurées par le client pour la montée en compétence.


Durée hebdomadaire: 35h
Taux horaire: 12,43€ bruts + 13ème mois versé tous les mois+ indemnité transport et carte restaurant (soit 1999,65€ brut mensuel avec 13ème mois compris)


Lieu: Wantzenau - l'entreprise est difficilement accessible via les transports en commun.


Merci de postuler en ligne

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !