CONSEILLER CLIENTÈLE H/F (H/F)

PROMAN EXPERTISE, département spécialisé « Hautes Compétences » du groupe Proman intervient dans le domaine du recrutement CDI et intérimaire, sur l'ensemble des métiers de l'ingénierie, de l'informatique et des fonctions administratives et supports.

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients basé à Aix-En-Provence, un(e) Conseiller(ère) Clients (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir au plus vite.

Au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, vous aurez pour principales missions :
- L'accueil physique et téléphonique
- La proposition et constitution de contrats
- Le traitement des demandes clients
- Le suivi des interventions
- La gestion des encaissements

Issu(e) d'une formation de type Bac +2, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire dans un centre d'appels.

Organisé(e), rigoureux(se), vous possédez un excellent sens du relationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des priorités. Vous aimez travailler en équipe et faites preuves d'une bonne expression orale comme écrite.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Salaire : 1900 ? - 2200 ? bruts + TR + 13ème mois + Indemnités de transport

Horaires : 37 heures

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois