Conseiller clientèle Front Office (H/F)

Aquila RH Saint-Quentin-en-Yvelines, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller Clientèle H/F, basé à Bazainville (78550).


Vos missions:
Au sein du service clients qui est le point central d'arrivée de la clientèle de l'entreprise, vous aurez pour missions:

- Le traitement des demandes d'une clientèle professionnelle auprès des opticiens à propos de plusieurs sujets (factures, commandes, stock des produits, livraison, litiges) par téléphone et par e-mail.
- Le suivi des demandes complexes
- Le reporting et de la gestion administrative de l'activité
- L'émission d'appels sortants auprès des boutiques Votre profil:
- Vous disposez idéalement d'une première expérience concluante en relation client auprès de professionnels
- Vous êtes une personne dotée d'un bon sens du relationnel et d'un bon niveau de français à l'écrit ainsi qu'à l'oral
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques

Nous recrutons également sur d'autres postes dans le secteur des Yvelines, n'hésitez pas à consulter nos offres sur notre site internet : https://www.aquila-rh.com/agence-interim-recrutement/agence-interim-recrutement-emploi-aquila-rh-saint-quentin-en-yvelines/ ou bien à nous contacter afin que nous puissions vous proposez nos différentes opportunités.

Si vous êtes disponible, n'hésitez pas a postuler à cette offre.


- Le site est difficilement accessible par les transports en commun
- Horaires : après un mois de formation sur 5 jours, vous aurez un planning sur 4 jours

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Analyse statistique - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
• Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité

Rémunération Annuel de 20967,00 Euros à 25967,00 Euros sur 12 mois