Conseiller Clientèle F/H (H/F)
Présentation de l'entreprise
La société FIRST STOP AYME, adossé au Groupe Bridgestone, est un des spécialistes du pneumatique et de l entretien automobile.
Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe : d agilité, de courage et d appropriation.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H au sein de l'agence FIRST STOP
Responsabilités :
Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l'ensemble des activités administrative du comptoir.
Missions :
- L'accueil et l'identification des besoins du client, l'élaboration du premier diagnostic, le conseil et la vente de prestations, l'engagement sur la durée
- Le secrétariat administratif et commercial : devis, facturation et l'encaissement
- La gestion des stocks : la réception et le rangement des marchandises
- La restitution des véhicules et un compte rendu fidèle aux clients sur les travaux réalisés
- Le montage et démontage occasionnels des pneumatiques sur véhicules 4x4, tourisme et camionnette
Profil recherché
Idéalement issu d'une formation technique en mécanique VL ou VI
Bonne culture de l'automobile et connaissances en pneumatique ou en entretien automobile acquises dans un garage, concessions ou centres auto
Esprit d'équipe
Rigueur
Ponctuel
Aisance relationnelle et sens du commerce
Avantages
Tickets Restaurant
Mutuelle
Participation au transport
Horaires : 37H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération SELON PROFIL